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友聯(lián)淺談智慧門店

2019-12-11 來源：友聯(lián)智能

隨著物聯(lián)網(wǎng)加速向經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域應(yīng)用拓展，智能制造、智能服務(wù)、智能社會(huì)已到來。線上+線下 + 服務(wù)的模式將逐步成為主流。誰(shuí)能提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必將占據(jù)上風(fēng)。

許多服裝企業(yè)搶抓機(jī)遇，大力推動(dòng)數(shù)字化、信息化和智能化建設(shè)，對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面升級(jí)，一個(gè)個(gè)“智慧門店”紛紛落地，刺激線下消費(fèi)增長(zhǎng)?？梢哉f，新制造、新技術(shù)已成為當(dāng)下服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)營(yíng)的引擎。

智慧門店的主要組成

【智慧試衣】 當(dāng)看到琳瑯滿目的衣服，消費(fèi)者無從下手，“智能試衣鏡”幫忙實(shí)景挑衣、海量試衣，推薦各種搭配，同時(shí)也建立會(huì)員穿衣檔案庫(kù)。

如智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架，可統(tǒng)稱為店面里的智能導(dǎo)購(gòu)。它可以提高整個(gè)進(jìn)店的體量和轉(zhuǎn)化率，同時(shí)即便不成交，也能夠留存數(shù)據(jù)，沉淀到數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行二次觸達(dá)和營(yíng)銷。

【云貨架】 門店太小，不能陳列所有商品，“云貨架” 一舉解決，同步呈現(xiàn)未擺放的海量商品，客人可一目嘗盡大量新款，并一鍵掃碼下單。

【RFID盤點(diǎn)/收銀】 當(dāng)門店商品多、盤點(diǎn)復(fù)雜、收銀太慢時(shí)，可采用RFID等電子標(biāo)簽對(duì)店里所有貨品進(jìn)行唯一碼的實(shí)時(shí)可追蹤的管理，快速找貨、快速收貨、快速盤點(diǎn)、快速收銀，大大提升門店的作業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)智能交易、收付。

這些好玩又科技感十足的智慧門店場(chǎng)景，已經(jīng)實(shí)際運(yùn)用于眾多知名服裝品牌連鎖門店中，其中包括馬克華菲、迪卡儂、ZIPPO、索菲亞、美克美家等。

這一輪新智慧零售的風(fēng)口可以理解為 云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付、RFID和人工智能AI 應(yīng)用的一次大合唱 。

隨著新零售步伐的加速， 以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心 的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)不斷顯現(xiàn)，其中，智慧門店就是新零售主戰(zhàn)場(chǎng)。

智慧零售實(shí)現(xiàn)了線上、線下、移動(dòng)端以及各種終端的全面打通和融合，從而為品牌商、零售商、分銷商、服務(wù)商在平臺(tái)上進(jìn)行全渠道的整合營(yíng)銷傳播提供了可能。

智慧門店所擔(dān)當(dāng)?shù)墓δ堋⒆饔镁褪?/font> 對(duì)門店客流實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，重新構(gòu)建門店和消費(fèi)者的連接 ，形成一個(gè)新的場(chǎng)景，關(guān)鍵是 通過“技術(shù)驅(qū)動(dòng)，場(chǎng)景崛起” 刺激消費(fèi)拉動(dòng)服裝行業(yè)的內(nèi)需 。